- Home
- Coronavirus
- (28.04.2020, 16:06)
- Alexandru Gologan
- Home
- Politic
- Economic
- Social
- Externe
- Sănătate
- Sport
- Life-Inedit
- Meteo
- Healthcare Trends
- Economia digitală
- Angajat în România
- Ieși pe plus
- Video
Măştile de protecţie, o barieră în calea comunicării. Soluţia inedită găsită de un angajat model, cu deficienţă de auz | FOTO
- Un angajat cu deficienţă de auz al unui magazin alimentar din Statele Unite a găsit o metodă ingenioasă de a comunica cu clienţii
- Matthew Simmons adoră să interacţioneze cu clienţii
- Pentru că aceştia poartă măşti, comunicarea a devenit o provocare
322 afișări
Sursa: Facebook
Atunci când lucrezi într-un magazin alimentar pe timpul pandemiei de coronavirus, totul devine brusc o provocare. Dar în cazul eroului nostru, se mai adaugă una: este surd.
Matthew Simmons foloseşte limbajul semnelor şi citeşte pe buze. Din cauza pandemiei de coronavirus oamenii urmează recomandările şi poartă măşti. Comunicarea devine o provocare pentru angajatul care adoră să interacţioneze cu clienţii. În ultimii doi ani a lucrat pentru Trader Joe's în weekend şi pe timpul verii atunci când activitatea sa de bază ca profesor asistent în cadrul Şcolii de Stat din Washington pentru Surzi a fost întreruptă.
ULTIMELE ȘTIRI
-
Adrian Sârbu: Democrația e ca aerul, îl poți respira dacă-l ții curat. Monopolul partidelor a pus stăpânire pe România
-
Florin Piersic, transferat de la Cluj-Napoca în Capitală. Actorul este la Matei Balş
-
Iohannis, despre sistemele Patriot: Vedem ce putem oferi şi ce putem primi în schimb
-
Comisia Europeană anunţă intrarea în vigoare a Legii europene privind libertatea mass-mediei
Atunci când Simmons a fost mutat pe casa de marcat drept casier, a încercat să le explice clienţilor care purtau mască despre problema sa. Inabilitatea de a comunica prin limbajele cunoscute a făcut ca oamenii să îl evite.
Bariera dintre acesta şi clienţi i-a creat anxietate la locul de muncă. Chiar şi în cazul colegilor, obstacolul comunicaţional tot exista. Aceştia au încercat să-l ajute şi purtau măştile trase mai jos pe faţă. Dar chiar şi aşa, era dificil să se înţeleagă cu ei.
A urmat o discuţie cu managerul asistent al magazinului cu care a căutat soluţii pentru a se asigura că se poate simţi confortabil şi ajută în mod eficient clienţii. La început, îl asista un alt coleg din echipă şi i-a oferit sentimentul de disfuncţional.
Într-un final, a găsit rezolvarea mult dorită: managerul i-a adus trei tăbliţe pe care putea scrie pentru a se face înţeles la locul de muncă. În timpul programului poartă un tricou pe care scrie pe faţă mesajul „Sunt surd” şi pe spate „Bate-ma pe umăr”. Ideea i-a venit în timp ce căuta soluţii pentru problema sa pe internet.
Matthew speră ca prin exemplul său alţi oameni care împărtăşesc aceleaşi deficienţe să depăşească obstacolele pe care le întâlnesc şi ca cei din jur să manifeste compasiune unul faţă de altul în loc de prejudecăţi.
Sursa foto: profimedia
Pentru cele mai importante ştiri ale zilei, transmise în timp real şi prezentate echidistant, daţi LIKE paginii noastre de Facebook!
Urmărește Mediafax pe Instagram ca să vezi imagini spectaculoase și povești din toată lumea!
Citește pe alephnews.ro: Actrița porno, Stormy Daniels, susține că a „leșinat” înainte de a face sex cu Trump. Cum merge procesul fostului președinte SUA?
Citește pe www.zf.ro: Ţara din Europa care se pregăteşte pentru un război la scară largă cu Rusia. ”Am testat deja economia de război, trebuie să fim pregătiţi pentru o criză pe termen lung”
Citește pe www.zf.ro: Rusia se pregăteşte de atac. Agenţiile europene de spionaj au avertizat guvernele lor că Rusia pregăteşte acte violente de sabotaj pe întreg continentul
Citește și: Semne distinctive pe şosele, pentru şoferii cu deficienţe de auz, proiect adoptat de către deputaţi. Cum arată semnul | FOTO
Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destinat exclusiv informării și uzului dumneavoastră personal. Este interzisă republicarea conținutului acestui site în lipsa unui acord din partea MEDIAFAX. Pentru a obține acest acord, vă rugăm să ne contactați la adresa vanzari@mediafax.ro.
Ţara din Europa care se pregăteşte pentru un război la scară largă cu Rusia. ”Am testat deja economia de război, trebuie să fim pregătiţi pentru o criză pe termen lung”
Dacă aţi avea de ales între a munci mai puţin şi a câştiga mai puţin sau a munci mai mult şi a câştiga mai mult, ce aţi alege? (Nu, să munceşti mai puţin şi să câştigi mai mult nu este o soluţie)
Oficial Direcţia Informaţii Militare: este un grad de probabilitate scăzut pentru o confruntare Rusia – NATO
FOTO. Serena Williams și Maria Sharapova, rivalele Simonei Halep, apariții fenomenale la MET Gala! Imagini wow și cu alte vedete
PROSPORT.RO
BREAKING | Primele imagini cu Florin Piersic transportat la Institutul Matei Balș din Capitală, cu un avion SMURD
CANCAN.RO
Actorul celebru care riscă să rămână pe DRUMURI. Serialul său a fost anulat! „Oare sunt asigurat...?”
GANDUL.RO
Ministrul Justiţiei: La sfârşitul lunii martie cred că SIIJ poate fi desfiinţată. "Această Secţie şi-a ratat rolul pe care l-ar fi putut avea"
ULTIMA ORǍ
vezi mai multe