- Home
- Cultură-Media
- BUCUREŞTI, (26.08.2015, 12:52)
- Emil Popescu
- Home
- Politic
- Economic
- Social
- Externe
- Sănătate
- Sport
- Life-Inedit
- Meteo
- Healthcare Trends
- Economia digitală
- Angajat în România
- Ieși pe plus
- Video
ANCOM: Noi obligaţii de informare în cazul apelurilor şi mesajelor cu suprataxă
ANCOM a anunţat miercuri intrarea în vigoare a unor noi obligaţii privind informarea utilizatorilor în legătură cu tarifele pentru apeluri sau mesaje către numere prin care sunt oferite servicii de conţinut cu valoare adaugată - jocuri, concursuri, suport tehnic, horoscop sau aplicaţii pentru mobil.
208 afișări
ANCOM: Noi obligaţii de informare în cazul apelurilor şi mesajelor cu suprataxă (Imagine: Shutterstock)
"Pentru a evita taxarea nedorită, abuzurile sau fraudele asociate accesării serviciilor cu valoare adăugată, obligaţiile impuse de ANCOM prevăd faptul că utilizatorii trebuie să primească informaţii clare despre tariful aplicabil şi modalitatea de tarifare a apelului sau a mesajelor SMS/MMS de fiecare dată cand li se comunică numărul intern de reţea sau naţional ori codul scurt aferent serviciului cu valoare adăugată (înainte de furnizarea serviciului), precum şi la momentul iniţierii serviciului şi pe parcursul utilizării acestuia", arată Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM), într-un comunicat.
ULTIMELE ȘTIRI
-
Sam Altman dezvăluie secretul succesului în afaceri și în carieră: „E surprinzător de ușor de învățat”
-
Clotilde Armand: Cei afectaţi de incendiul din Sectorul 1 pot suna la Serviciul Urgenţe din DGASPC
-
Îngrijorare în Israel privind posibile mandate de arestare emise de CPI împotriva unor oficiali
-
SUA şi Marea Britanie îndeamnă Hamas să accepte propunerea israeliană de armistiţiu
Astfel, în cazul serviciilor cu valoare adaugată accesate prin apeluri vocale, utilizatorii vor asculta la iniţierea apelului, înainte de livrarea conţinutului, un mesaj de întâmpinare cu informaţii despre tariful aplicabil, modalitatea de tarifare - pe apel sau pe minut, precum şi durata minimă care va fi tarifată, daca este cazul. Dacă utilizatorii accesează astfel de servicii prin trimiterea mai multor mesaje SMS/MMS, ei vor primi din partea furnizorului mesaje cu informaţii despre tariful serviciului cu valoare adaugată, detaliile serviciului şi eventualul tarif al mesajelor de informare.
În cazul serviciilor furnizate prin SMS-uri/MMS-uri recurente, utilizatorii trebuie să fie informaţi asupra faptului că taxarea ulterioară se va realiza fără a mai fi necesare alte acţiuni din partea lor, dar şi asupra frecvenţei primirii mesajelor şi asupra mecanismului de dezabonare. În această situaţie, utilizatorii vor primi din partea furnizorilor mesaje de informare atât înainte de accesarea serviciului şi în procesul de comandă, cât şi pe întregul interval de timp în care serviciul cu valoare adăugată este activat.
"În cazul în care mesajele de informare transmise de furnizori utilizatorilor sunt taxate, costurile acestora nu vor depăşi tarifele pentru apelurile sau SMS-urile/MMS-urile naţionale asociate planului tarifar aplicat fiecărui utilizator", menţionează ANCOM.
Detaliile privind consumul de servicii cu valoare adăugată oferite prin intermediul numerelor interne de reţea sau naţionale, precum şi al codurilor scurte, se vor regăsi pe facturile emise de furnizori.
Citeşte şi: ANCOM extinde obligaţiile operatorilor telecom privind informarea clienţilor în legătură cu ofertele
Citește pe alephnews.ro: Băgăm bani în Apărare?! BNR scoate două monede care marchează 20 de ani de la aderarea României la NATO
Citește pe www.zf.ro: Cine este omul de afaceri care a câştigat 6,5 miliarde de dolari peste noapte, mai mult decât salariul mediu pe o lună a 6 milioane de români
Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destinat exclusiv informării și uzului dumneavoastră personal. Este interzisă republicarea conținutului acestui site în lipsa unui acord din partea MEDIAFAX. Pentru a obține acest acord, vă rugăm să ne contactați la adresa vanzari@mediafax.ro.
Cum definești fericirea? Dr. Alphonsus Obayuwana a găsit o formulă pentru a-ți calcula nivelul de fericire
Cine este omul de afaceri care a câştigat 6,5 miliarde de dolari peste noapte, mai mult decât salariul mediu pe o lună a 6 milioane de români
Cine este omul de afaceri care a câştigat 6,5 miliarde de dolari peste noapte, mai mult decât salariul mediu pe o lună a 6 milioane de români
Oficial Direcţia Informaţii Militare: este un grad de probabilitate scăzut pentru o confruntare Rusia – NATO
Theo Rose, decizie neașteptată cu doar câteva zile înainte de Paște: 'Mi-am bătut joc de viața mea!' 😲
CANCAN.RO
Ministrul Justiţiei: La sfârşitul lunii martie cred că SIIJ poate fi desfiinţată. "Această Secţie şi-a ratat rolul pe care l-ar fi putut avea"
ULTIMA ORǍ
vezi mai multe
ŞTIRILE ZILEI
-
ieri, 22:36
LIVE TEXT Războiul din Ucraina, ziua 796. Secretarul general al NATO, Stoltenberg, soseşte la Kiev într-o vizită surpriză / Ruşii avansează spre Est / Kiev: situaţia se înrăutăţeşte / Ploaie de raiduri, Putin conduce Wagner
-
ieri, 22:30
O rachetă rusească a ucis patru persoane şi a rănit alte 28 în Odesa